Vous constatez des prélèvements Hubside sur votre compte bancaire ? Vous ne savez pas c’est quoi exactement ? Il s’agit d’un prélèvement automatique suite à votre souscription à une ou des offres payantes sur Hubside. Pour comprendre ce paiement automatique, il est important de connaitre un peu plus sur Hubside et ses offres. Nous vous informons un peu plus sur le sujet dans la suite de cet article.
Pourquoi il y a un prélèvement HUBSIDE sur mon compte ?
Vous avez un prélèvement HUBSIDE sur votre compte si vous avez souscrit à une de ses offres payantes. Il est donc possible que ce prélèvement s’affiche sur votre relevé bancaire. De manière générale, cela ne peut pas être possible si vous n’avez pas donné votre accord. C’est pour cette raison que de nombreux français s’étonnent de ce prélèvement.
Comme nous l’avons vu plus haut, il s’agit d’un prélèvement automatique suite à votre souscription à une offre payante de Hubside. En général, le prélèvement automatique est soumis aux normes SEPA ou Single Euro Payments Area. Depuis 2014, les prélèvements automatiques sont gérés exclusivement par votre fournisseur : Hubside dans notre cas d’espèce. C’est pourquoi vous n’avez plus reçu de notification de la part de votre banque.
Dans tous les cas, le prélèvement automatique doit se faire après l’accord de l’abonné par mandat. Hubside doit vous envoyer un mandat pour le prélèvement sur votre compte. Ce document vous sera envoyé par email ou par courrier. Il est conseillé de vérifier votre boite email pour vous en assurer. Le montant du prélèvement dépend de l’offre à laquelle vous avez souscrit.
Quelles sont les offres sur Hubside ?
Avant toute chose, il est important de s’informer un peu plus sur Hubside. C’est une plateforme qui vous permet de créer un site internet facilement. On peut le comparer à WordPress, Winx et bien d’autres encore. Il y a plusieurs offres proposées. Les offres basiques sont gratuites et d’autres offres sont payantes. Il peut s’agir de l’offre Evolutiv’, Seductiv’, Exclusiv’ ou Intesiv’.
Le prélèvement HUBSIDE est un des fournisseurs qui contrôle votre prélèvement ainsi que votre virement automatiquement sans intervention de votre banque. Pour que cela puisse se faire, vous devez donner votre accord en signant un mandat. Votre représentant doit avoir une autre copie de ce mandat car en cas de doute vous pouvez se rendre dans son local avec la procuration et acquérir des réponses à propos de votre incertitude.
Comment arrêter votre souscription à Hubside ?
Si vous avez souscrit à aucune des propositions offertes par HUBSIDE, mais il y a quand même un prélèvement affiché sur votre relevé bancaire, il s’agit vraisemblablement d’une erreur. Dans ce cas, vous êtes en droit de rompre le contrat rapidement et demander le remboursement des paiements déjà effectués. Notez qu’il y a une certaine démarche à suivre pour arrêter votre abonnement avec Hubside. Comment faire ?
Lorsque vous souscrivez dans une des contrats de HUBSIDE, vous devez savoir que cela peut être duré de un an ou 6 mois selon la proposition que vous choisissez. Le renouvèlement de l’accord doit se faire après ce période. A partir de ce moment ce dernier dure indéterminé si vous ne faites pas de dénonciation. Si vous décidez de faire une renonciation, vous devez la faire avant la date limite du contrat.
Pour la renonciation au contrat Hubside, vous avez toujours la possibilité de vous rétracter. Lorsque vous signez le contrat, vous pouvez faire une marche arrière durant les 30 jours suivant le jour où vous avez validé le formulaire. Pour cela, la personne qui souhaite annuler son contrat doit prévenir son fournisseur à l’aide d’un appel téléphonique ou un courrier.
Un remboursement est possible les 14 jours suivant la notification de renonciation. Le système de remboursement doit être comme le paiement de transaction. Mais cela peut se faire aussi selon l’accord des deux parties.
Lorsque vous avez finalement fait la résiliation de votre contrat, il n’y a plus de prélèvement. Par contre si vous voulez interrompre seulement le prélèvement, vous devez parler avec le responsable de HUBSIDE pour finaliser un nouvel accord. Cela est valable si vous souhaitez renvoyer le prélèvement à d’autre compte bancaire.
Comment contacter HUBSIDE ?
Si vous voulez contacter le service HUBSIDE, vous devez appeler le numéro 04 75 24 24 60. Si vous voulez rendre dans son siège, l’adresse est HUBSIDE – 1 Rue Camille Claudel – 26100 Romans-sur-Isère. Si vous souhaitez communiquer en ligne, visitez le site servisequalite@HUBSIDE.com.
Le prélèvement HUBSIDE est un service qui nous facilite la vie. En l’utilisant nous pouvons faire une transaction rapide et simple mais aussi très efficace. Il nous permet d’ouvrir notre propre site internet et offre plusieurs contrats payants ou pas. Pour en savoir plus, nous vous conseillons d’aller sur le site au-dessous ou appeler leur service ou encore aller directement dans leur siège.
